Hardlock Community Manager

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  • I wrote another ticket can u view it

  • hola hardlock quería informar que en este video (min 51:30) utiliza vuelo pero en ves de bajar , carga , hasta donde se no hay ningún objeto o habilidad q te permita hacer eso.


    https://youtu.be/Znr2TEHQVGQ



    • Hola,


      Si a veces ocurre y se bugea el vuelo, ocurre en el minuto

  • Hardlock, por favor me ajude, eu estou com um problema no dragon ball online. eu tento jogar o jogo mas cada vez quando eu entro eu fico uns minutinhos jogando e depois o servidor cai so pra mim e fica travando, não da pra lutar com os mobs direito, não da pra fazer nada, eu não sei é minha internet porque minha internet está boa, não sei se é o launcher porque eu sempre atualizo e toda vez que eu jogo da nisso. Por favor me ajude :(

  • plz look at my ticket

  • plz look at my ticket

  • Hi, i was playing when I found something strange happening. I saw this guy (take a look at the video) using some kind of hack tool. I added him to my friend list and realized that he was logging in and logging out within seconds. Well, I don't know if that was really a hack/leveling up tool, but look for yourself.




    • Hello,


      Thank you for reporting this BOT user, we will take action on it.

    • Thanks for your answer ^^

  • disculpa hardlock, tengo un problema una vez cambie la contraseña de mi cuenta pero en estos tiempo quiero volver a jugar dbo pero ahora no puedo entrar por que dice que la contraseña que tenia esta mal y el email que puse en esa cuenta no existe, que puedo hacer para arreglar eso?

  • Hola Hardlock, tengo un problema y no se si me puedas ayudar, el juego me ha estado desconectando mucho últimamente y no creo que sea por causa de mi internet ya que navego perfectamente,espero puedas ayudarme y gracias de antemano.

  • Hola Hardlock una pregunta, que paso con el critical damage? Despues del parche el daño bajo muchisimo...
    Se arreglara la próxima semana? o harán cambio en la semana?=

    • Hola,


      Si, se arreglará pronto!

  • hardlock , a ver si me puedes resolver tu una duda man.
    Yo pague por poder jugar en la beta cerrada y compre cash y tal y se supone que luego me iban a dar un dogi.
    Resulta que ahora entro y no tengo ni Cash ni dogi , donde tengo que reclamar esto ?

  • Te amo <3

  • hola , nose si pudieras ayudarme el problema es que tenia unas cuantas semanas sin jugar creo que ya iba para 1 mes y ahora que entro al juego aparece que tengo la cuenta bloqueada y nesesito que m ayuden porfavor , me tomo mucho tiempo llegar hasta nivel 60

    • Hola,


      Ya te respondí en el ticket.

  • Go my Ticket




  • Hi I wanted to recover an account, but they changed my password and I do not have access to that account that has the email and a friend, but it is not able to access a password of the email and Daniel22, name of the char and DanielBR12, please help me recover, because I took my time to upar it is difficult to stay without it [email protected] This is the google account that is my only char q was lost the password

  • hola el problema es que los nombres de los animales ni su lv,LP,EP no se ven sale asi ???

    • Hola,


      Ves a cualquier comerciante y en la parte inferior izquierda verás un icono de un martillo. Dale click, eso sirve para reparar tu armadura.

  • hardlock tengo un problema con el juego me podrías ayudar ?

  • hola

  • hola hardlock tengo un problema hace como 7 horas me fui a dormir hace un momento que entre a mi cuenta ya no tenia zeny ni mis cosas queria saber si es un error del juego o que me hackearon mi cuenta mi personaje se llama kazuma31.

    • Hola,


      Alguien con un VPN de Estados Unidos ha entrado a tu cuenta, posiblemente porque hayas compartido tus datos con otra persona. Nunca confíes en nadie y no reveles tus datos porque este tipo de cosas suelen pasar.


      Si aún no sabes quien ha sido y quieres saberlo, contactanos a través del support ticket y te ayudaremos a encontrar quien ha cogido tu zeni e items.


      Saludos

  • Hola Mr. Hardlock tengo un amigo que tiene un pequeño problema al comprar cash, el recién regreso al juego y su psj es apenas lv10 y quiere comprar el item Lv Up! en la tienda cash pero en la pagina no le sale en ninguna parte la opcióngEMZ00 de donar o comprar cash cuando logea y todo solo le sale el correo y su nombre de usuario no le da la opcion de donar que sale en medio no se si me estoy explicando bien xD... El tema es que el compro y todo en NewGameWay pero la opcion que sale para compra cash no le sale en ningun lado y no sabe que hacer porque compro el codigo ya y no puede introducir lo en su cuenta sabes como puede solucionar o porque no le sale la opcion de comprar o donar cash?

    • Hola,


      Para tener la opción de donar debes ser nivel 11 o superior.

  • hola hardlock tengo un problema cree un namek pero cuando habro la caja sorpresa me sale un icono blanco en el inventario y solo paso el cursor sobre el item blanco el juego se reinicia no se si puedas ayudarme

    • Hola,


      Eso sucede porque aún el parche en español no está actualizado al 100%. Para solucionar el problema ves al DBOGLauncher y cambia el idioma del juego al Ingles.

    • hola muchas gracias Hardlock ya quedo :)

  • Hola, Hardlock tengo una duda, este día a las 10:30 a.m Hora México, regresé al DBO Global, inicié mi cuenta normalmente, y al entrar vi que no tenia mi personaje que solia tener, que es lo que ocurrió?, deje de jugar en eso de 5 o 6 meses atras

    • Hola,


      Desde hace cuanto no juegas? En Marzo el juego paso de Pre-Open Beta a Open Beta y todas las cuentas se resetearon.


      Saludos

    • Buenas, lo que pasa es que yo deje el juego en junio aproximadamente. Yo estaba al tanto de ese reset, pero no me había ocurrido ya que yo comenze el juego despues de eso, ¿Ahora que debo hacer?

    • Hola,


      Tal vez no te acuerdas de tu cuenta, envíanos un ticket de soporte con los datos de tu personaje y te ayudaremos a localizar tu cuenta https://forum.dboglobal.to/ticketsystem/


      Saludos

  • Hola, tengo un problema y no me pongo en contacto con el servicio técnico de dbo, lo que pasa que ya es la segunda vez que me sucede que se caen los servidores se restablecen los puntos de experiencia de las mascotas ... y Llevo más de 30 botellas de las azules ... querría saber si hay alguna manera de solucionarlo porque tenia dos mascotas apunto de subir a lvl4 ..


    Gracias de antemano, un saludo

    • Hola,


      Podrías decirme el nombre de tu personaje? Te enviaré algunas botellas de EXP por lo sucedido, perdón por las molestias.


      Saludos

    • Hola, si claro, es Zerok, gracias.

      Sabes si sera habitual en estos momentos que pase esto? lo digo para esperarme a subirlas de nuevo.. para no malgastar mas botellas.


      Saludos y gracias de nuevo

    • Últimamente están habiendo problemas con los canales pero esperemos que se pueda solucionar lo antes posible. Yo te recomendaría que te esperes al próximo mantenimiento donde seguramente se arregle el problema.


      Saludos

  • hello I have a problem with my account between the bodokai tournament but I can not leave it for hours trying to leave I wanted to know if you can help me

    • Hello,


      You can con to the ship to leave or you can type the command @unstack

    • thank you very much I thought that I would have to erase my character and apologize for the inconvenience

  • Hey, if the account is closed by mistake, can I open it again?

  • porque borra mis comentarios? no tomas en cuenta la opinion que tenia, con esa actitud el juego morira mas rapido y quieres que empiece que suceda mas rapido. ok

    • Hola,


      Debes respectar los posts en ingles, en un thread en Ingles debes comentar en Ingles ya que si posteas en Español la gente no te va a entender. La próxima vez si quieres comentar en Español puedes hacerlo aquí Spanish Community


      Saludos

  • Hey can you help me and upload scr.pak vanilla for me? Im dumb i havent made a copy and i tried to mod ssj hair and now my game wont start :/
    If yes thank you if not thanks again anyway.

  • thanks hardlock

  • oie hardlock

    are una conversacion para decirte algo pero es privado alguien podra robarlo